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Performance : Le Groupe Intelcia récompense ses meilleurs employés camerounais au Maroc

Dans le cadre de « Best’In Adventure 2017 » by INTELCIA,  27 conseillers d’Intelcia Douala sont récompensés parmi les 350 gagnants du challenge à  Marrakech. Employés, managers des fonctions opérationnelles et clients, tous ensemble pour un voyage exceptionnel à Marrakech & régions au Maroc sous le thème “Bivouac”n”Chic”. 

Intelcia , Groupe spécialisé dans les métiers de la relation client et acteur majeur de son secteur, a reconduit en partenariat avec ses clients, la 3ème édition de son challenge annuel pour les meilleurs performers à l’échelle du Groupe. Ce challenge, étalé sur une durée de 2 mois, a permis de récompenser les meilleures performances au Maroc, en France, au Cameroun et au Sénégal par un voyage tous frais payés à Marrakech et ses régions du 5 au 8 mai 2017.

Après deux éditions réussies à Istanbul en 2015 et en 2016 sous le nom « Road to Istanbul », le choix s’est porté sur le Maroc cette année, sous le thème de l’aventure et du dépaysement.

Pour cette nouvelle édition, 27 conseillers clients du site d’Intelcia Douala, accompagnés de leurs managers, des membres du comité de direction et des clients donneurs d’ordre, ont donc bénéficié d’un séjour finement et spécialement conçu pour eux. Au programme, hôtel luxueux au cœur de la mythique Palmeraie de Marrakech, Road trip en 4×4 à la découverte du Haut Atlas, déjeuner au bord du lac «Lalla Takerkoust» sous les paillotes, bivouac géant à la belle étoile et clôture des festivités avec une soirée de Gala dans un des lieux les plus prisés de la ville.

« Je suis très content de vivre cette expérience, Marrakech est une très belle ville, j’ai profité au maximum de cette aventure, je suis très heureux d’être parmi les gagnants. C’est un grand honneur de partager cette belle aventure avec tous les collègues. Merci Intelcia », confie Wilfried Kouam, Conseiller technique Intelcia Douala (Cameroun).

 

Cette initiative annuelle et unique dans le secteur a pour objectif de valoriser les talents du Groupe et de les récompenser de leur engagement et de leur excellence opérationnelle pour la réussite de leur entreprise.

 

Intelcia un groupe panafricain ambitieux

Depuis sa création en 2000, Intelcia s’est progressivement imposé comme un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait aujourd’hui partie du top 7 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le développement au Maroc et à l’international s’est accéléré avec l’acquisition d’Eurocall (Maroc) en 2010, de The Marketingroup (France) fin 2011, de Clienteos (Cameroun) en 2015, d’Atento Maroc puis une première implantation au Sénégal en 2016.  Le groupe compte à ce jour 7000 collaborateurs sur 19 sites dans 4 pays.

 

Un partenaire agile et engagé envers ses clients

Intelcia fournit une offre globale (Onshore, nearshore et offshore) fondée sur une stratégie de proximité et d’agilité, s’inscrivant dans une démarche de partenaire à valeur ajoutée. Intelcia a notamment développé une expertise dans plusieurs métiers : Le BPO, le support technique, la télévente, le télémarketing, le service client, les sondages, les enquêtes, le service numérique et l’insourcing.

 

 Un groupe proche de ses ressources avec un ADN humain

Le partage des valeurs d’Intelcia – Engagement, Transparence, Excellence, Innovation – oriente les actions et l’attention de la société vers ses clients, ses collaborateurs ainsi que l’environnement.

La nature des activités d’Intelcia place les ressources humaines au cœur des enjeux de l’entreprise. C’est pourquoi le Groupe Intelcia porte une attention particulière à ses collaborateurs et s’engage à leur fournir un environnement qui leur permet d’évoluer, de s’épanouir dans leur travail et d’être fiers de travailler chez Intelcia.

Par Intelcia

 

 

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